因安装操作失误致使空调漏氟，售后维修负责人以鉴定为名强行给不制冷空调加氟。29日，经济宁市中区消协调解，维修人员为消费者更换了新外机。8月21日，市区的张先生花3500余元购买了某品牌空调。当天下午，由两名售后安装人员进行了安装调试，当时制冷基本正常。9月23日，张先生搬进装饰一新的房子，在前来祝贺的亲友面前首次开空调使用，结果发现空调不制冷。24日上午，维修人员对空调进行维修，打开空调，用手一摸铜管，上面油糊糊的。当时，张先生询问是否漏氟，维修人员说是漏的水，随后对两根铜管进行了加固，试机半小时仍然不制冷。维修人员提出免费为空调加氟，张先生并未同意，而是要求换新机。随后，张先生随同维修人员找到售后维修负责人。在张先生强烈要求换新机的情况下，维修负责人最后答应去现场进行鉴定。11时许，该负责人和维修人员开摩托车赶到张先生家中，对空调进行空调加氟，等张先生骑车十余里路赶到家中时，氟已经加完，现场留有盛装氟利昂的容器。张先生的爱人说，两人称是维修空调的，进门后便进行“维修”。负责人从窗户出去，蹲在外机上作业，维修工在窗台上配合，往机内加氟。25日，张先生拿着留在家中的氟利昂容器投诉到济宁市中区消协。张先生告诉记者，当时，双方约定一起对空调进行现场鉴定，可是，维修人员却未经他同意便强行空调加氟，让他很郁闷。29日，经市中区消协调解，维修人员为张先生更换了新外机，并赠送一张免费保修7年的金卡。
作者:S-Blog